AIが計画し、人が管理する…MildangPTが切り込んだエドテックの未開拓領域

学習の「管理」までデジタル化…AIとパーソナルティーチャーの融合
修了率13％→96％…累計投資額954億ウォンを達成

人工知能（AI）が生徒の弱点を分析して学習計画を立て、人間は生徒が計画した勉強を最後までやり遂げられるよう管理する。エデュテック企業のアイ・ヘイト・フライング・バグス（I Hate Flying Bugs・IHFB）が運営する1対1のオンタクト・パーソナルティーチングサービス「MildangPT」が、既存のオンライン教育と差別化している点だ。

2012年1月に設立されたIHFBは、「最後まで勉強させることができるのは人間だけだ」という問題意識から出発した。人間が担当すべき領域とAIに任せることができる領域を区分して教育サービスを高度化し、これをオンラインで大規模化することで、所得や居住地域などによる「教育格差」を縮めることを目標としている。

IHFBは2013年に「ミルダン英語」という名称のアダプティブ・ラーニング・サービスをリリースして以来、10年以上にわたり「質の高い教育機会の平等」をミッションとして事業を拡大してきた。現在、主力サービスはミルダンPTだ。

ミルダンPTが注目したのは、既存のエデュテック企業がなかなか解決できなかった「勉強させる力」である。モバイル端末さえあれば、いつでもどこでも講義を聞いたり問題を解いたりできる環境は整ったが、生徒を机の前に座らせ、決められた学習量を最後までこなさせることは、依然として教育業界の課題として残っている。

NetflixやYouTubeのように、利用者が自発的に探すコンテンツとは異なり、教育サービスは利用者に継続的に学習させること自体からして容易ではない。いくら質の高い講義やコンテンツを提供しても、生徒が実際に勉強しなければ学習成果につながらないからだ。

ミルダンPTはこの点に着目した。既存のエデュテック企業が、問題演習や誤答ノート、個別化された問題の推薦など、学習過程の個別の機能をデジタル化することに注力していたのに対し、ミルダンPTは、生徒を机に向かわせ、計画された進度通りに学習させる「管理」領域のデジタルトランスフォーメーション（DX）に力を注いだ。

鍵となるのは、AIと人間の役割分担だ。AIが生徒の学習レベルや弱点を分析して個人別のカリキュラムを提供すれば、「パーソナルティーチャー」が遠隔で生徒と面談し、進捗や学習習慣などを管理する。AIを通じて個人別教育の効率を高める一方で、実際の学習を継続させる役割は人間が担う仕組みだ。

運動の際にパーソナルトレーナー（PT）が運動計画を立て、決められた運動量をこなせるよう管理する方式を、学習に応用した形だ。生徒にコンテンツを提供するだけでなく、実際に勉強を始めて最後までやり遂げられるよう管理することまで、一つのサービスとしてまとめた。

成果も現れ始めている。「ミルダンPT」の公式ホームページによると、サービス開始当初はわずか13％だった学習修了率は、3年で96％まで上昇した。同社は過去7年間のサービス運営を通じて蓄積した学習管理のノウハウと、教育のデジタルトランスフォーメーションに関する技術力を基に、累計投資額954億ウォンを達成した。

ミルダンPTが最終的に狙う市場の問題は「教育格差」だ。同じ中高生であっても、親の所得や居住地域によってアクセスできる教育の質に差が生じる国内の私教育市場の構造的な問題を、オンライン教育によって緩和しようという構想である。

ミルダンPTがホームページで提示した資料によると、大峙（テチ）・木洞（モクドン）地域の生徒数は8万9435人、平均世帯所得は8522万ウォンであった。首都圏はそれぞれ115万6539人と5449万ウォン、地方は152万6890人と4630万ウォンだった。地域や世帯所得によって、生徒が接することができる私教育環境にも差が生じ得ると、同社は判断している。

ミルダンPTは、講義や管理、評価、コンテンツの品質を高めると同時に、これらをオンラインで標準化・大規模化する戦略を採用した。大峙洞の塾やSKY（ソウル大・高麗大・延世大）出身の家庭教師に匹敵する教育サービスを、より合理的な価格で提供し、地域や所得による教育へのアクセス格差を縮小するというものだ。

オフライン中心の高品質な私教育をオンラインに移行すれば、サービス提供地域の限界を取り除くと同時に、規模の経済を通じて価格競争力も確保できる。AIを活用して生徒ごとのオーダーメイド教育にかかるコストを削減し、人間による管理を組み合わせることで、オンライン教育の弱点とされる学習の継続性の低さを補完する仕組みだ。

このようなビジネスモデルは、資本市場や既存の教育業界の関心も集めた。あるメディアの報道によると、IHFBは2022年に300億ウォン規模のシリーズC投資を誘致したのに続き、昨年はメガスタディ、ミレエン、ディディムドル、YBMなど、韓国の主要教育企業から約100億ウォンの投資を受けた。最近までに誘致した累積投資額は954億ウォンに達することが分かった。

特に、財務的投資家だけでなく、既存の教育企業が戦略的投資家として参画した点は、ミルダンPTが構築した技術と学習管理モデルの拡張可能性を示すものだ。オンライン教育市場で蓄積した技術力と、既存の教育企業が保有するコンテンツ・事業能力を組み合わせることができる基盤も整えた。

結局、IHFBが描くビジネスモデルは、「AIが設計し、人が管理する教育」に集約される。AIを通じて個人別の教育効率を高め、人が学習の継続性を担うと同時に、これをオンラインで大規模化することで価格競争力まで確保する構造だ。

教育コンテンツをオンラインに移行することからさらに一歩進み、「管理」までデジタル化したミルダンPTが、技術と人の融合を通じて、韓国の私教育市場における根深い教育格差をどれほど縮められるか、注目される。

出典：ウィキリークス韓国（https://www.wikileaks-kr.org）